,我们就已经声明了,由于是海鲜产品,本商品一旦售出,概不退换。”
“我不管,你这个生蚝不新鲜,你给我退钱。”
“先生,你都已经吃了,我们查了你的订单,第二天就已经签收了,我们出厂的生蚝都是有经过合格检验的,绝对保证新鲜。”
“你不给我退,我就投诉。”
“先生......”
没等媛媛姐讲完,陆海直接抢过了电话,对着电话那头直接说道:“退钱是不可能退钱的,还有你已经被我们拉黑了,别来买我们的商品,很多人抢着要呢,要投诉就去投诉,淘宝小妹等着你了。”
“你是谁?”
“我是你大爷。”
陆海骂完后,直接挂了电话,果然林子大了什么鸟都有,我擦了嘞,吃了东西,还想着白嫖,哪有这么好的事情。
陆海骂出那一句话时,陈媛媛举起了大拇指:“老板就是牛逼。”
陆海嘿嘿笑了声。
陈媛媛接着苦笑道:“老板,我们店铺好像摊上事情了,碰到一群贱人了。”
“怎么了?”
陈媛媛打开了系统后台给陆海看。
“今天突然出现了两百多单退货的。”
“还有一百多单差评的。”
“刚刚那个说我们生蚝不新鲜。”
“还有人说我们这根本不是野生的,要求赔钱。”
“还有个说,吃了我们的海鲜住院了,要求我们进行赔偿医疗费和谨慎损失费。”
陆海嘴角抽了抽,记得这家店刚营业的时候,就有人来搞事情,本以为是同样搞的。
可看这种情况,感觉有点不对劲啊,很像是传说中的“打假群”的作风啊。
陆海以前做新媒体时,就有写过一篇关于“打假群”的文章,与其叫“打假群”不如叫“勒索群”更加合适。
这是一个有组织的群体,有些群居然还得先交几百元到上千元的进群费,里面有一整套培训方案。
比如:
《苏宁暴力赔偿》
《拼多多退水果牛奶思路》
《淘宝天猫微店打假赔偿具体流程》
群里会人专门找链接,然后上百人同时买一款有问题的产品,接着再集体投诉,要求赔偿等等。
这些人会用一些高级话术让商家们承认自己的商品就是假冒的,高仿的,毕竟咱是山寨大国,还是很容易找到目标的。
一旦套话成功,就会拿着聊天的旺旺截图威胁商家说不给钱就上报给店小二进行封店处理。
而大部分商家,因为有错在先都会选择赔钱了事,毕竟开个店也不容易。
而打假群的人,非常轻松就拿到两倍甚至三倍的赔款,再不济也能选择仅退款,免费撸一个山寨货。
这些年很多商家都被撸怕了,但换句话来讲,商家本身自己也有问题,毕竟苍蝇不叮无缝的蛋。
黑吃黑吗。
这事情怨不得别人,只是陆海没想到的是,这些王八犊子手也伸地太长了吧,竟然伸到他这里来了。
不过陆海想想也是有可能,网上卖海鲜本身就有风险,确实比较容易让他们找到借口。
陆海点开了不停闪烁的旺旺图标。
上面密密麻麻都是信息。
几乎都是要求退款和赔偿的。
还有一条最新的信息:“你牛逼,还敢挂我电话,知道我们是谁不,告诉你,这件事你不退也得退,还得赔偿我们三倍,不然你这家店别开了。”
陆海坐正了来,微笑地给他回道:“不好意思啊,我不缺钱,也有的是店,钱是不可能退的,你死了这条心吧。”
“信不信我现在立马投诉你。”
“我已经等很久了。”
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